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Uiterst efficiënte monoblock-warmtepomp met een breed temperatuurbereik voor toepassing in nieuwbouw en vervanging van oudere warmtegeneratoren in bestaande bouw.
Deze nieuwe generatie lucht/water-warmtepompen...
Naar de warmtepompconfigurator 
Uiterst efficiënte monoblock-warmtepomp met een breed temperatuurbereik voor toepassing in nieuwbouw en vervanging van oudere warmtegeneratoren in bestaande bouw.
Deze nieuwe generatie lucht/water-warmtepompen verwarmt het gebouw betrouwbaar in de winter en koelt het indien nodig in de zomer. Dankzij de moderne invertertechnologie past het vermogen van het apparaat zich continu aan de vraag aan en zorgt zo voor een maximale energieopbrengst. Integratie in een intelligent elektriciteitsnet wordt ondersteund, evenals het gebruik van elektriciteit uit een fotovoltaïsch systeem door de warmtepomp.
De RVO-subsidie, de efficiëntie, betrouwbaarheid en het lage geluidsniveau van het apparaat zorgen voor een enorm concurrentievoordeel.
Gedetailleerde informatie vindt u op Downloads
| OEG-nr. | 650001332 |
| Nominaal verwarmingsvermogen [kW]: | 12,2 |
| Nominaal verwarmingsvermogensbereik [kW]: | 4 .. 13 |
| Koelmiddel: |
 Koelmiddel R290 
|
| COP (A7/W35): | 4,39 |
| Jaarlijkse prestatiecoëfficiënt SCOP 55|35° C: | 3,51 | 4,72 |
| Watertemperatuur max. [°C]: | 75 |
| Spanning [V]: | 400 |
| Toepassing: | Buitenshuis |
| Lengte x Breedte x Hoogte [mm]: | 1.115 x 415 x 900 |
| Doorstroomhoeveelheid [m³/h]: | 2,1 |
| Primaire functie: | Tapwateropwarming, Verwarmen, Koelen |
| Aansluitmaat aanvoer en retour [inch]: | 1 |
| Vermogensfactor: | 0,82 |
| Bescherming [IP]: |
 IPX4 
|
| Omgevingstemperatuur [°C]: | -25 .. 45 |
| Waterdruk: | 0,5 .. 3 bar |
| Boorgatafstand [mm]: | 760 |
| Energie-efficiënte toepassing bij middelhoge temperaturen [W55]: | A++ |
| Energie-efficiënte toepassing bij lage temperaturen [W35]: | A+++ |
| Energie-efficiëntieklasse van apparaten: | Ruimteverwarmer |
| Fabrikant | OEG |
| EAN | 4055668021801 |
| Masse [kg] | 145 |
| Energie-efficiëntieklasse | A+++ |
| Opmerkingen | |
| Douanetarief nummer | 84186100 (CN) |
Vraag:
Beste, Kan deze ook op 3X 230V aangesloten worden?
Antwoord OEG:
Dit is niet mogelijk omdat de warmtepomp een spanning van 400 V nodig heeft.
Vraag:
sind die Wärmepumpen allstromsensitiv abgesichert
Antwoord OEG:
Die Absicherung erfolgt über den Schaltkasten der Hauselektrik nach den gesetzlichen Vorschriften, den örtlichen Gegebenheiten und den Technischen Daten unserer Wärmepumpen.
Vraag:
Bonjour, existe-t-il un module permettant l’hybridation avec une chaudière gaz déjà en place ? Merci d’avance
Antwoord OEG:
Avec notre pompe à chaleur, cela n'est possible qu'en combinaison avec un autre système de régulation qui contrôle alors l'installation, y compris la pompe à chaleur.
Vraag:
Bonjour quel socle faut t'il utiliser pour l'encastrement de la sonde d'ambiance fourni avec la PAC cordialement TH DARNAND
Antwoord OEG:
Que signifie le sous-plancher ? Le capteur est installé dans la pièce à chauffer.
Vraag:
Bonjour, est-ce que la régulation de la PAC peut réguler une vanne mélangeuse d'un groupe sol ou radiateur ?
Antwoord OEG:
Non, malheureusement pas. La régulation de la PAC peut commander la pompe de circulation pour le chauffage au sol. Une régulation séparée est nécessaire pour un mélangeur, par exemple notre modèle Weergestuurde verwarmingsregelaar met servomotor.
Vraag:
Hallo, die Pumpe funktioniert mit Gleichstrom?
Antwoord OEG:
Die 12 KW Wärmepumpe benötigt als Spannunsgversorgung 3 Phasen, 400V AC.
Vraag:
Hallo OEG-Team, in der BAFA-Liste förderfähiger Wärmepumpen sind ihre Typen nicht aufgeführt. Erfolgt eine Listung noch? oder bestehen anderweitig Möglichkeiten die Förderung der KFW zu bekommen?
Antwoord OEG:
Die Wärmepumpen stehen in der BAFA Liste der förderfähigen Wärmepumpenanlagen ab 14.02.2023 als viert letztes auf der Seite 203.
Vraag:
hallo OEG, ich lese nirgendwo einen Gesamtanschlusswert der Wärmepumpe wie hoch ist der?
Antwoord OEG:
In der Bedienungsanleitung auf der Seite 48 befinden sich alle Produktspezifikation, wie z. B. auch die Nenneingangsleistung und den Nenneingangsstrom.
Vraag:
Ich will eine 12 KW Wärmepumpe an einen Pufferspeicher anschließen, dieser wird im Winter mit einem Holzvergaserkessel geheizt. Der Holzvergaserkessel soll auch weiterhin die Heizungspumpen regeln. Funktioniert das mit der Wärmepumpe, da ich sie nur in den Übergangszeiten betreiben möchte. Ist der Frostschutz gewährleistet, holt sie sich dann selbstständig Wasser aus dem Puffer?
Antwoord OEG:
Die Wärmepumpe ist dazu geeinget, dies muss nur mit einer entsprechneden Heizungsreglung geregelt werden.
Für die integrierte elektrische Frostschutzfunktion muss die Wärmepumpe immer mit
dem Stromnetz verbunden bleiben. Für den Fall, dass der Strom ausfällt und nicht
ausreichend Frostschutzmittel (Glykol) dem Wassersystem beigemischt wurde, muss das
Wasser aus der Wärmepumpe vollständig abgelassen werden. Gefrierendes Wasser in
der Pumpe kann die Wärmepumpe schwer beschädigen.
Fällt die Heizungsvorlauf- oder Rücklauftemperatur der Wärmepumpe unter den Wert
des Parameters P25, wird der Heizungsfrostschutz aktiviert. In Abhängigkeit von der
Außenlufttemperatur wird eine der folgenden Aktionen gestartet:
• bei einer Außenluft-Temperatur ≤ +15 °C: Verdichter für Heizung startet
• bei einer Außenluft-Temperatur ≥ +15 °C: Umwälzpumpen C1 und C2 starten
Vraag:
Hallo OEG wie kann ich die Parameter auf der Fachmannebene änder ?
Antwoord OEG:
Hierfür muss der Code für die Fachmannebene eingegeben werden.
Um diesen zu erhalten wenden Sie sich im Idealfall telefonisch an unseren Vertrieb unter der Tel. 0515-26990 oder unter der E-Mail Adresse [email protected].
Vraag:
Guten Tag Gerne möchte ich das Thema Modbus (oder auch andere Kommunikationslösung) nochmals aufgreifen. Mir persönlich wäre es wichtig, auch Heizsysteme in Smart-Home Applikationen (Loxone, KNX, ...) einzubinden. Tut sich zu diesem Thema was?
Antwoord OEG:
Bei dem Thema tut sich etwas, aber derzeit befindet der Modbus noch im Entwicklungsstadium.
Vraag:
Bonjour, j'ai une erreur E15 sur une pompe 12KW, que doit-on vérifier?
Antwoord OEG:
Ce message d'erreur a les causes suivantes :
1. débit d’eau trop faible
2. Dysfonctionnement du commutateur de débit d’eau
Vous devez vérifier si un bouchon est fermé quelque part ou si rien ne coule. Si cela a été vérifié et que l'erreur persiste, nous vous enverrons l'article Doorstroomsensor verwarmingswater 1" US voor OEG-warmtepomp .
Merci de recontacter après ces vérifications
Vraag:
Hallo und Guten Tag, ich habe eine frage zur Geräuschentwicklung im Betrieb. Die angegebenen 65 dB sind die direkt am Gerät gemessen oder ist das mit einem gewissen abstand gemessen worden und wenn ja wie weit war der Abstand?.
Antwoord OEG:
Die 65 dB wurden nach einem normierten Verfahren (schallisolierter Raum, Messung unmittelbar and er Schallquelle) vom TÜV gemessen.
Vraag:
Hallo und guten Abend, versteht die Wärmepumpensteuerung MODBUS und wenn ja, welche Parameter sind abrufbar bzw. änderbar?
Antwoord OEG:
Die aktuelle Version der Wärmepumpe verfügt leider nicht über MODBUS.
Vraag:
Hallo, Kann man diese Pumpe intregieren in ein Heiz/Kuhl system, für die steuerung, ich sehe nur Eingangskontakten Smartgrid und An/aus, Wie kann von heizen auf kuhlen wechselen? Temperatur steueren für Warmwasser en Heizen? Schönen Dank im voraus
Antwoord OEG:
Das Wechseln zwischen Heizen und Kühlen geht bislang nur über die Regelung, durch das Wechseln des Betriebsmodus über die Betriebsmodus-Taste.
Vraag:
Hallo und guten Tag, ich habe 2 Fragen: 1.) Kann die Kabellänge der Bedieneinheit (angegeben mit 20m) um 12 Meter verlängert werden ? 2.) Ich habe vertikal Heizkörper (große Heizflächen) , kann die Wärmepumpe auch Heizkörper mit einer Systemtemperatur 60 / 40°C bedienen ? Schönen Dank im voraus
Antwoord OEG:
Die Antworten zu den Fragen:
1) Das Kabel kann bei Bedarf auf bis zu 100 m verlängert werden.
2) Mit unseren WP sind Vorlauftemperaturen, bei entsprechender Auslegung, bis 70°C möglich. Ob vorhandene Heizkörper für eine Wärmepumpenanlage geeignet sind, muss bei der Planung der Anlage berechnet und geprüft werden.
Vraag:
Is er ook een grafiek beschikbaar met daarin het COP bij x buitentemperatuur en x watertemperatuur?
Antwoord OEG:
Dit staat aangegeven in de prestatiediagram
Vraag:
Bonjour, est-il possible de monter plusieurs pompes à chaleur en cascade pour augmenter la puissance de chauffe si nécessaire. Avez vous si c'est le cas, la notice de montage hydraulique et electrique pour le faire ? En vous remerciant.
Antwoord OEG:
non
Vraag:
Wie wird eine Reparatur der Wärmepumpe im Fehlerfall abgewickelt. Hat OEG Servicemonteure.
Antwoord OEG:
Einen Servicemonteure haben wir nicht, im Falle eines Defekts wird die Wärmepumpe von uns abgeholt und repariert.
Vraag:
Ik heb (in de zomer) per dag 3000 liter tapwater nodig van 55gr. Volgens mijn berekening zou een 12kW warmtepomp daarvoor ca. 14 uur continu moeten werken. Is deze warmtepomp daarvoor geschikt? Zou een 500 liter boilervat voldoende zijn?
Antwoord OEG:
Ja, de parameters kunnen dienovereenkomstig worden aangepast, zodat de warmtepomp ononderbroken kan werken.
Vraag:
Kan de schaalverdeleing van maandelijkse energie aangepast worden? Deze gaat tot 160kWh per dag terwijl dagelijkse energie tot 16 kwh gaat.
Antwoord OEG:
Er is een wijziging in parameter P26, die voorheen het ontdooi-interval definieerde en nu de flowmeter, als deze op '0' staat zou het display weer de "normale" kWh-waarden moeten tonen.
Aan de bedieningshandleiding wordt nog gewerkt, daarom staan de instellingen voor het ontdooi-interval nog in de huidige versie op P26.
Vraag:
Op de controle unit zit een USB connector en kan een SD kaart geplaatst worden. Wat is hier de functie van?
Antwoord OEG:
Als u een USB-stick in de USB-poort steekt, wordt er een Excel-bestand met de verbruikswaarden van de controller gedownload. De SD-kaartsleuf is uitsluitend bedoeld voor interne doeleinden en mag onder geen enkele omstandigheid worden gebruikt. Anders leidt dit onvermijdelijk tot schade aan de controller en valt daarom niet onder de garantie.
Vraag:
16kw warmtepomp is geleverd. Installatie is enkel met buffertank 400l. T2 wordt in de te verwarmen ruimte gemonteerd. Het is mij niet duidelijk waar ik de gewenste ruimte temperatuur kan instellen? Ik zie dit niet op het display van de controle unit. Op de controle unit zie ik ook een aansluiting voor T2, kan die ook hierop aangesloten worden?
Antwoord OEG:
De ruimteregeling wordt doorgaans via een normale distributie door de bufferopslag gerealiseerd. De warmtepomp wordt afhankelijk van het weer aangesloten en voorziet vervolgens de bufferopslag van de benodigde warmte.
Vraag:
und kann man zb die 12kw pumpe auch in einer Garage aufstellen die 12x6m und 2,2 raumhöhe hat
Antwoord OEG:
Insofern der Sicherheitsbereich (Bedienungsanleitung S. 6) sowie die Vorschriften zum Lärmschutz eingehalten werden, kann die Wärmepumpe auch in einer Garage aufgestellt werden.
Vraag:
ich habe 2 x 1500L Pufferspeicher mit 28qm thermische solar und eine Erdwärmepumpe ca. 30 Jahre alt und heizten damit 280qm jetzt heizen wir ca. 400qm und es ist in der kalten jahreszeit wie jetzt zu wenig meine Frage welche Wärmepumpengröße würden sie mir empfehlen ( nur für die puffernachladung wenn schnee auf den solarflächen liegt)
Antwoord OEG:
Zum Herausfinden der geeigneten Wärmepumpengröße können Sie unseren Wärmepumpenkonfigurator verwenden.
Zu diesem können Sie gelangen, indem Sie auf das Wärmepumpenkonfiguratorsymbol klicken, dies befindet sich rechts mittig neben dem Bild der Wärmepumpen.
Oder über den Reiter "Service" über der Suchleiste und dort befindet sich der Wärmepumpenkonfigurator unter dem Punkt Tools.
Vraag:
Wo finde ich die Anlage in der Bafa Liste und wie viele Heizkreise kann die Regelung steuern?
Antwoord OEG:
In der BAFA Liste stand 27.10.2023 stehen die OEG Wärmepumpen auf der Seite 203.
Die Regelung der Wärmepumpe ist nur zur Steuerung der Wärmepumpe geeignet, zur Steuerung der Heizkreise wird dann zusätzlich noch eine Verwarmingsregelaar KMS-D+ (2 gemischte Heizkreise) oder Verwarmingsregelaar KMS-D (1 ungemischter und-(oder) 1 gemischter Heizkreis) benötigt.
Vraag:
Fertigt OEG die Wärmepumpen selbst?
Antwoord OEG:
Ja, OEG ist der Hersteller der Wärmepumpen.
Vraag:
Zijn er andere mogelijkheden dan de Comfort_Life app, om de warmtepomp van afstand te bedienen? De mogelijkheden in de app zijn te beperkt. Ik wil graag systeemparameters kunnen wijzigen.
Antwoord OEG:
Toegang op afstand is momenteel alleen mogelijk via de app, waarin de systeemparameters helaas niet kunnen worden aangepast.
De systeemparameters kunnen momenteel dus alleen ter plaatse worden gewijzigd.
Vraag:
Kann über die Bedieneinheit eine erzeugte Wärmemenge angezeigt werden
Antwoord OEG:
Dies ist möglich. Hiefür müssen Sie auf beim Startbildschirm auf das Menschen Symbol gehen, das zweite Symbol von Links unten. Dadurch öffnet sich ein Untermenü mit den Auswahlpunkten Sprache, Grafiken und Nachtmodus.
Um nun zu der Übersicht der erzeugten Energie zukommen, müssen Sie nun auf Grafiken gehen und dort haben Sie dann eine Auswahl des täglichen, monatlichen, Jährlichen und des Jahrzehnt Bericht der erzeugten und verbrauchten Energie.
Dies ist auch auf der Seite 22 in der Bedienungsanleitung grafisch dargestellt.
Vraag:
Der Elektriker braucht zur Anmeldung unbedingt den cos phi der 12 kW Maschine
Antwoord OEG:
Der Wert ist 0,82
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15-08-2023, 10:22:16 van: dhr. Helmut Fielenbach GmbH & CO KG
Gute Wärmepumpe
Die Wärmepumpe wurde durch OEG zügig geliefert. Die Installation war relativ einfach und dank der ausführlichen Anleitung ohne Probleme möglich. Die PDF Anleitung ist in einem aktuelleren Zustand und sollte der gedruckten Anleitung vorgezogen werden. Die Parametrierung an die örtlichen Gegebenheiten stellt keine Probleme dar. Bei Rückfragen war die OEG Hotline sehr hilfreich. Die Installation der Mobilgeräte APP ist einzig über die PDF Anleitung beschrieben. Die Nutzung dieser APP hat sich aber nicht als besonderen Mehrwert heraus gestellt.
11-08-2023, 13:13:09 van: dhr. Thomas Fritz
Sehr schöne Wärmepumpe.
Leicht zu Montieren. Einfacher Anschluss an das Heizsystem. Beschreibung mit Bildern und ausführlich beschrieben. Top Artikel. Alles Fühler Mut dabei. Leiser Betrieb. Hohe Vorlauftemperatur. Einfach genial.
