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Version Mai 2018
Nous, la société OEG GmbH, avons souscrit à la protection des données relatives à la vie privée et voulons donner ici suite à notre obligation d’information suivant l’article 13 DSGVO et vous informer de ce qui se passe avec les données que vous nous avez donnée et quels droits vous avez.
La société OEG GmbH (ci-après dénommée OEG) est responsable pour le traitement des données personnelles lors de votre visite sur le site oeg.net et de l’utilisation des offres et services.
Les contacts sont:
OEG GmbH
Industriestraße 1
31840 Hessisch Oldendorf
Téléphone : 05152 / 699 – 0
Téléfax : 05152 / 699 - 2000
E-Mail: info(at)oeg.net
Sociétaire habilité á représenter la société :
Hermann Löffeld
Vous pouvez vous adresser à tout moment à notre préposé à la protection des données pour des questions sur le traitement de vos données personnelles. Le contact de notre préposé est
OEG GmbH
Préposé à la protection des données personnelles
Industriestraße 1
31840 Hessisch Oldendorf
E-Mail: Datenschutz(at)oeg.net
Nous traitons les données relatives à la personne dans les cas où :
Explicitement, ce peut être les données suivantes :
Données que vous communiquez par formulaire :
Données que vous générez sans que vous les communiquiez dans un formulaire :
Nous traitons les données nommées seulement, si nous les recevons effectivement, par ex lors de l’utilisation du service « commander online » et participation à un de nos jeux concours.
La mise à disposition de vos données n’est pas prévue par la loi. Quelques-unes des données nommées sont cependant nécessaires pour créer un compte client sur oeg.net ainsi que pour pouvoir conclure et procéder aux contrats de vente de nos matériaux et services sur oeg.net. Sans la communication des données nécessitées lors de l’exécution du contrat, nous ne sommes pas en position de procéder avec vous à un contrat de vente de matériels et de services ou de vous rendre possible l’utilisation des services et fonctions sur oeg.net. La communication d’autres données est volontaire, peut être nécessaire pour l’utilisation de certains services et prestations de services. Cela correspond par ex aux données pour la participation à un jeu concours. Nous vous informons lors de la saisie des données si la mise à disposition est nécessaire pour le service respectif, l’offre respective ou la fonction respective. Ces données sont caractérisées comme champs obligatoires. Lors des données nécessitées, la non-mise à disposition a pour conséquence que le service correspondant, l’offre correspondante ou la fonction correspondante ne soit pas fournis. Lors des données optionnelles, la non- mise à disposition a pour conséquence que nous ne pouvons pas fournir nos services, offres et fonctions sous la même forme ou dans le même contenu qu’ordinaire.
Si vous vous enregistrez comme client, nous vous mettons à disposition un compte client protégés par un mot de passe. Dans votre compte client sur oeg.net vous pouvez générer vos données et visualiser les commandes passées et en préparation qui s’y trouvent ou les commandes qui sont en livraison. Votre adresse email sert avec votre mot de passe à l’identification dans le compte client sur oeg.net. La base juridique pour le traitement des données décrit est art 6 paragraphe 1 lettre B du règlement de base de la politique de confidentialité (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
Pour empêcher les cas de fraude nous vérifions via un prestataire de livraison l’exactitude et la possibilité de livrer à ces adresses et lors du processus de commandes atypiques (par ex l’expédition à une adresse de livraison encore jamais utilisé, une commande au même moment d’un nombre multiple de marchandises et /ou de services) qui limite les modes de paiement à disposition ou qui empêche la réalisation d’un contrat de vente. La base juridique pour le traitement de données décrit est Art 6 Paragraphe 1 Lettre f du règlement de base de la politique de confidentialité (équilibre des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG pour empêcher la fraude).
Nous traitons vos données (noms, adresse email, données relatives aux transactions) afin d’assurer la sécurité de produits lors de produits défectueux et d’éviter des dommages possibles aux personnes et /ou matériels. La base juridique pour le traitement de données décrit est Art 6, Paragraphe 1 Lettre c et du règlement de base de la politique de confidentialité (respect d’une obligation légale incombant à OEG ou bien protection des intérêts vitaux de la personne concernées ou d’une autre personne naturelle).
En outre du traitement de vos données pour la réalisation du service « Commander Online » nous utilisons vos données comme décris plus précisément ci-dessous également à des fins publicitaires. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des fins publicitaires. Une communication informelle dans le formulaire de données sous le chiffre 1 est suffisante.
Vous avez la possibilité de vous abonner à la Newsletter OEG sur notre site internet: La Newsletter informe sur les actions actuelles d’OEG. Si vous nous communiquez votre nom, nous l’utilisation pour vous contacter personnellement. Si vous nous communiquer d’autres données en plus, nous les utilisons pour adapter les contenus de la Newsletter à votre personne et à vos intérêts. Apres expédition du formulaire d’enregistrement vous recevez un email de confirmation. L’enregistrement est seulement effectif si vous avez cliquez sur le lien dans l’email de confirmation. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la Newsletter. Utilisez pour cela simplement le lien pour le désabonnement à la fin de chaque email. La base juridique pour le traitement de données décrit est art 6 Paragraphe 1 Lettre a du règlement de base de la politique de confidentialité (consentement).
Nous voulons vous envoyer de la publicité qui s’oriente à vos intérêts individuels. Nous analysons pour cela vos données et essayons de sélectionner des produits, services et actions lors de la création de la communication publicitaire qui s’adresse précisément à vous. Nous évaluons pour cela vos données pour reconnaitre un modèle typique de comportement du clic ou d’achat, pour définir des groupes cibles clairement limités, pour concevoir la communication publicitaire aux groupes ciblés. Les probabilités d’achats calculées nous aident à mieux reconnaitre votre besoin. En outre vos données nous permettent de vous indiquer les services qui sont disponible sur votre marché, d’adapter la fréquence des communications publicitaires sur vos habitudes d’utilisation ainsi que de vous contacter personnellement avec votre nom. La base juridique pour le traitement des données décrit est art 6 Paragraphe 1 lettre a et f du règlement de base de la politique de confidentialité (consentement ou équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG, de diffuser de la publicité qui est orientée aux intérêts individuels du bénéficiaire)
Nous traitons vos données pour vous inviter à des enquêtes de satisfaction, par ex suite à une commande. La base juridique pour le traitement de données décrit est art 6 paragraphe 1, lettre a et f du règlement de base de la politique de confidentialité (consentement ou équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG de satisfaire les clients avec le service « commande Online ».
Nous évaluons les résultats de nos activités de marketing pour mesurer l’efficacité et la relevance de nos campagnes. Nous constatons la réussite de nos mesures publicitaires pour améliorer nos activités marketing dans votre sens et de planifier de nouvelles mesures. La base juridique pour le traitement de données décrite est art 6 paragraphe 1, lettre a et f du règlement de base de la politique de confidentialité (équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG, de la mesure des succès publicitaire).
Vous avez de temps en temps la possibilité de participer à des jeux concours sur notre page internet. Nous traitons vos données (noms, adresse email, adresse et également d’autres données nécessaires pour le jeu concours). Nous traitons vos données pour la vérification de la justification de la participation, la désignation et l’information du gagnant, l’envoi du lot ainsi que publication du gagnant. La base juridique pour le traitement des données décrites est art 6 paragraphe 1 lettre b de la politique de confidentialité (équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG, de l’exécution du concours).
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Google Analytics:
Une possibilité de s’opposer à l’analyse internet par Google Analytics consiste à mettre un Opt out-Cookie qui indique à Google de ne pas traiter vos données pour des buts d’analyse internet. Considérez SVP que l’analyse internet avec cette solution ne peut pas avoir lieu tant que l’ Opt out Cookie n’est pas mémorisé par votre Browser. Si vous désirez maintenant mettre le Opt out-Cookie vous devez cliquer
ici.
Vous avez la possibilité après chaque browser utilisé d’installer un Browser-Plugin, qui empêche le traçage. Pour cela cliquez ici et installer le Brower-Plugin.
econda Analytics:
Des données anonymes ainsi que des profils d’utilisateurs sous l’application de pseudonymes sont saisies et mémorisées pour une conception adéquate ainsi qu’une optimisation des pages internet par econda GmbH. A ce but des cookies sont utilisés pour permettre la reconnaissance d’un browser internet. Les profils d’utilisation ne sont cependant pas mis en relation avec le porteur d’un pseudonyme sans accord explicite du visiteur. En particulier les adresses IP tout de suite après arrivée sont rendu méconnaissables, ce qui rend impossible une attribution des profils d’utilisateurs aux adresses IP.
L’utilisation des données pseudonymes sont la conséquence de la règlementation du §15 paragraphe 3 TMG.
Les visiteurs de cette page internet peuvent ici s’opposer ici au traitement et stockage des données à tout moment dans le futur.
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Vous pouvez empêcher Hotjar de collecter ces informations en cliquant sur le lien suivant et en suivant ses instructions : https://www.hotjar.com/opt-out.
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Notre page internet ou la page internet sur laquelle vous avez été orienté est traitée par votre comportement d’utilisateur. Cela fonctionne ainsi : si vous visitez nos pages internet, il est possible que l’exploitant d’un réseau de publicité récupère des signaux de reconnaissance pour votre Browser ou votre appareil final (par ex édite un Brower-Fingerprint), évalue votre adresse IP ou mémorise une caractéristique de reconnaissance sous forme d’un petit fichier texte sur votre appareil final (par ex Third-Party-Cookie). Il est en plus possible que l’exploitant du réseau de publicité associe et mémorise votre visite de nos pages internet avec un ou plusieurs de ces caractéristiques de reconnaissance pour vous afficher notre publicité sur les autres pages sur internet.
Les caractéristiques de reconnaissance décrites ci-dessus sont conçues comme pseudonymes et peuvent être utilisé par l’exploitant du réseau publicitaire pour reconnaitre votre appareil final sur d’autres pages internet. Si vous visitez par ex une page qui participe au réseau de publicité de l’exploitant (une publicité se superposant à la demande de l’exploitant du réseau publicitaire). L’exploitant du réseau publicitaire peut reconnaitre votre appareil final et votre browser à la base des caractéristiques nommées.
Nous pouvons pourvoir en plus nos pages internet avec des Remarketing-Tags. Cela signifie que nous enregistrons des mots clés sur nos pages internet, qui contiennent des affirmations sur le contenu de la page affichée (comme les catégories de produit ou de service). Les mots-clés que nous utilisons, n’indiquent aucune information personnelle ou bien sensible. L’exploitant du réseau de publicité reçoit et mémorise ces mots clés comme caractéristiques de reconnaissance cités ci-dessus. Si vous visitez alors une page que nous marquons avec une certaine catégorie de produits, l’exploitant du réseau publicitaire mémorise ces mots clés et les rangent dans les caractéristiques de reconnaissances.
Nous pouvons mandater par-là chez l’exploitant du réseau publicitaire la mise en place de publicité sur d’autres pages internet, qui s’oriente selon les pages visitées chez nous. Si vous visitez également une autre page internet qui participe au réseau publicitaire de l’exploitant, l’exploitant du réseau publicitaire peut reconnaitre à la base de caractéristiques de reconnaissance et des mots clefs mémorisés si ou quels insertions publicitaires peuvent vous être affichées.
Aussi longtemps que vous vous enregistriez avec vos propres identifiants chez l’exploitant du réseau publicitaire par ex Google), celui-ci peut associer les caractéristiques de reconnaissance de différents browser et d’appareils finaux ensemble. Si l’exploitant du réseau publicitaire a composé une caractéristique de reconnaissance propre pour l’ordinateur PC utilisé ou sur le Notebook que vous utilisé, Smartphone ou tablette, ces caractéristiques de reconnaissance peuvent être associées les unes aux autres aussitôt que vous utilisez ou avez utilisé un service de l’exploitant de notre réseau publicitaire. De cette manière l’exploitant du réseau publicitaire peut exploiter nos campagnes publicitaires également ciblés sur ces appareils finaux. Cependant l’exploitant du réseau de publicité pourra le faire que si vous avez déjà déclaré votre accord avec lui pour ce traitement de données.
Pour exploiter la publicité sur la base de votre comportement d’utilisation, nous travaillons avec différents prestataires. Ceux-ci sont sommés ci bas pour vous. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette forme de publicité. Si vous suivez pour cela à chaque fois le link indiqué dans l’aperçu suivan
Google Remarketing
Indications relatives à la confidentialité des données: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Opposition (Opt-out): https://adssettings.google.com/
Google Adwords/ Conversion Tracking
Indications relatives à la confidentialité des données: https://support.google.com/adwords/answer/2549063?hl=fr
Opposition (Opt-out): http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
Facebook
Indications relatives à la confidentialité des données: https://de-de.facebook.com/policy.php
Opposition (Opt-out):
https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Bing Ads
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https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datnschutzerklaerung
Opposition (Opt-out): https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/optout-optimization
Opt-out direct par les pages de notes sur la confidentialité de la personne
Sur la page web a href="http://www.youronlinechoices.com/fr/" target="_blank">www.youronlinechoices.com/fr/ vous recevez d’autres informations sur la publicité online basée sur l’utilisation et sur les opérateurs en particulier. Vous avez également la possibilité de vous opposer à la publicité online basée sur l’utilisation par des opérateurs en particulier ou par tous.
La base juridique pour le traitement des données décrites est art 6 paragraphe 1 lettre f du règlement de base de la politique de confidentialité (équilibre des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG et de l’opérateur du réseau de publicité, de diffuser de la publicité qui s’oriente aux intérêts individuels du bénéficiaire.
Les utilisateurs d’oeg.net peuvent communiquer à certains horaires via un live-chat directement avec des collègues d’OEG. Pour utiliser le chat, nous transmettons la langue choisie dans la boutique en ligne ainsi que le numéro de client (si vous êtes connecté). Aucune autres données relatives à la personne n’est nécessaire en principe. Aussi longtemps que vous donnez des données relatives à la personne, nous les traitons pour réaliser un contrat existant ou pour en démarrer un nouveau sur la base de l’art 6 paragraphe 1 S 1 b de DSGVO. A cela nous faisons un protocole votre adresse IP, l'historique du chat et votre numéro de client, si vous êtes connecté. Nous éliminons ces données si elles ne sont plus nécessaires au vue de la pratique ou la défense des droits légaux ou si aucune disposition légale ne s’oppose à leur élimination – en particulier les délais de conservation. Oeg.net utilise pour le chat les services de la société SnapEngage (SnapEngage, LLC, at 1722 14th St, Suite 105, Boulder, CO 80302, USA). Lors de l’utilisation du Live Chats les données sont transmises au server de SnapEngage. Il est convenu d’un processus de commande avec le prestataire Snapengage. SnapEngage est soumis à l’accord existent « Privacy Shild » existant entre la UE et les USA. https://www.privacyshield.gov/ . D’autres informations pour la protection des données de SnapEngage se trouvent sous: https://snapengage.com/privacy-policy/.
Sur notre site internet vous trouvez les liens vers les services des réseaux sociaux de Facebook, Twitter, Google+ et YouTube. Vous reconnaissez les liens vers les pages internet des services des réseaux sociaux aux logos de chaque entreprise. Si vous suivez ces liens, vous permettez l’entrée dans l’entreprise à partir d’OEG chez chaque service des réseaux sociaux. En cliquant sur le lien vers un service de réseau social une relation vers les servers des services des réseaux sociaux est créée. Par là il est transmis au server du service du réseau social que vous avez visité notre page internet. Il s’en suit que d’autres données sont mise à disposition à l’opérateur du service du réseau social. Ce sont par ex :
Si vous êtes déjà connecté au moment de l’activation du lien au service du réseau social, l’exploitant du service du réseau social est en position de connaitre à partir des données transmises votre nom d’utilisateur ou bien même votre vrai nom et d’associer ces informations à votre compte d’utilisateur personnel chez le service du réseau social. Vous pouvez exclure cette possibilité d’association à votre compte d’utilisateur personnel si vous vous déconnectez avant de votre compte utilisateur.
Le server des services des réseaux sociaux se trouvent aux USA et dans d’autres pays en dehors de l’Union Européenne. Les données peuvent être traitées par l’exploitant du service des réseaux sociaux ainsi également dans des pays en dehors de l’Union Européenne. Merci de considérer que les entreprises dans ces pays sont soumises le cas échéant à une loi de protection des données personnelles, qui ne protègent pas en général les données personnelles, comme c’est le cas de l’Union Européenne.
Merci de considérer que nous n’avons aucune influence sur le volume, la manière et le but du traitement de données par l’exploitant du service du réseau social. Plus d’information sur l’utilisation de vos données pour les services de réseau social liées sur notre site internet sont trouvables dans la réglementation des données personnelles de chaque service du réseau social.
Formulaire de contact
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Formulaire Alarme de prix
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Les prestataires que nous utilisons doivent absolument souscrire aux règles de confidentialité. Ils ne reçoivent seulement accès à vos données sur l’étendu et sur la période qui est nécessaire pour l’accomplissement des tâches.
En cas de soupçon d’une effraction nous pouvons transmettre vos données aux autorités judiciaires (police, parquet judiciaire).
Pour le traitement des données nous utilisons également des prestataires qui se trouvent dans des pays tiers en dehors de l’Union Européenne. Les pays qui se trouvent en dehors de l’Union Européenne contrôlent différemment la protection des données personnelles autrement que les pays dans l’Union Européenne. Il n’y a actuellement aucune décision de la commission EU que les pays tiers offrent un niveau de protection comparable en général. Nous avons pris des mesures particulières pour assurer que vos données soient traitées dans les pays tiers aussi surement que dans l’Union Européenne. Avec ces prestataires dans les pays tiers nous avons conclus un contrat de protection de données personnelles mis à disposition par la commission de l’Union Européenne pour le traitement des données personnelles dans les pays tiers (clauses de protection de données personnelles standard). Celui-ci prévoit des garanties appropries pour la protection de vos données chez les prestataires dans les pays tiers.
Nous mémorisons vos données généralement seulement aussi longtemps que nous les nécessitions pour les buts de traitement. Si les données pour l’accomplissement des indications de protection des données personnelles ne sont plus nécessaires, celles-ci sont éliminées, à moins que leur conservation continue à être nécessaire pour l’accomplissement des droits de conservation selon le droit commercial ou fiscal. En règle générale nous éliminons vos données personnelles après le délai ou nous mettons un délai d’élimination selon les critères suivants :
Vous pouvez exiger les informations en relation avec vos données personnelles que nous traitons.
Si les données ne sont pas (plus) exactes, vous pouvez exiger une rectification de vos données personnelles. Si vous données ne sont pas exactes, vous pouvez exiger un complément.
Vous avez le droit d’exiger la suppression de vos données. Merci de considérer que le droit à la suppression dépend de l’existence d’un motif légitime. A cela aucune disposition ne doivent exister qui nous de motifs sérieux qui nous obligent à conserver les données.
Vous avez le droit de demander à restreindre le traitement de vos données. Merci de considérer qu’un droit à la restriction du traitement de vos données dépend d’un motif légitime.
Vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulières de faire appel au traitement de vos donner. Dans le cas où une opposition est légitime, nous ne traiterons plus vos données.
Vous avez le droit, de faire appel à tout moment contre le traitement de vos données pour but de publicité direct. Cela vaut aussi pour le profiling en relation avec la publicité directe. Vous pouvez vous adresser à nous directement votre opposition, au mieux au contact indiqué ci-dessus avec en référence le mot clé : opposition contre le traitement de mes données personnelle pour des buts publicitaire ».
Vous êtes autorisés à adresser des plaintes auprès des autorités de surveillances de la protection des données personnelle si vous n’êtes pas d’accord avec le traitement de vos données.
Vous avez le droit de recevoir les données relatives à la personne que vous nous avez communiquez sous forme électronique.
Vous avez le droit à tout moment de révoquer un assentiment pour le traitement de vos données que vous nous aviez donné. Ceci vaut également pour la révocation des formulaires de consentements que vous nous avez donnés avant la date butoir du règlement de base de la protection des données personnelles, alors avant le 25.05.2018. Vous pouvez révoquer un consentement donné à nous au plus simple en vous adressant à notre contact par e-mail. La révocation de votre consentement ne porte pas atteinte au traitement de vos données traitées jusqu’à cette révocation.